La Commission a répondu avec succès à toutes les exigences et a transformé son site Web afin de respecter les critères du Conseil du Trésor en matière de normalisation des sites Internet. Elle a aussi répondu efficacement à une forte hausse de demandes d’information des médias et d’ailleurs, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du gouvernement, notamment sur ses enquêtes et ses audiences très médiatisées. L’année durant, la Commission a fourni des communiqués de presse transparents et en temps opportun, des documents d’information et autres, ainsi que des mises à jour sur son site Web et des réponses personnalisées, selon les circonstances.